No, MPskin può essere utilizzato direttamente nel browser senza installazione! 
È possibile accedere al nostro editor all'indirizzo: www.my.mpskin.com

Per utilizzare MPskin è necessario avere compunque un account Matterport. 
MPskin carica il tour direttamente tramite l'SDK di Matterport, mentre i contenuti aggiuntivi vengono inseriti direttamente in MPskin. Questi contenuti e dati vengono poi ospitati da noi.

Il nostro server partner è Hetzner.com.

È possibile provare MPskin gratuitamente per 14 giorni: prova gratuita.
Se si decide di abbonarsi durante il periodo di prova o successivamente, tutti i dati del periodo di prova saranno conservati.

Se si desidera prolungare il periodo di prova dopo la sua scadenza, è possibile inviare un messaggio a support@mpskin.com in qualsiasi momento. 

Se optate per un abbonamento annuale, potete risparmiare fino a 168 euro! Ogni abbonamento annuale prevede due mesi gratuiti, quindi pagherete solo per 10 mesi invece che per 12.

Più tour si utilizzano con MPskin, minore è il costo per tour.
Con i piani BUSINESS e PRO è possibile creare un numero illimitato di tour! 

I nostri prezzi sono netti. 
Al momento della prenotazione potete inserire tutti i vostri dati per la fatturazione.
Le fatture possono essere inviate via e-mail in sei lingue tra qui ovviamente anche in italiano.

Il nostro server partner Hetztner è certificato ISO 27001 e soddisfa quindi gli standard di sicurezza internazionali. Ogni 30 minuti viene effettuato un backup e un mirroring su un altro parco server. 

È possibile accedere al backend di MPskin solo inserendo un nome utente e una password. Dopo tre tentativi di accesso falliti viene visualizzato un CAPTCHA.

MPskin utilizza il bundle SDK di Matterport e ha stipulato un accordo con Matterport prima della fondazione della società. Abbiamo un contatto diretto con i programmatori di Matterport, quindi possiamo reagire in qualsiasi momento se si verifica un bug nell'aggiornamento dell'SDK di Matterport.
 

MPskin si avvale di un team di programmatori, nativi digitali e utenti professionali di Matterport. Grazie alla nostra seconda azienda di scansioni Matterport www.Visim.eu, conosciamo Matterport a fondo, sappiamo quali problemi si verificano nella pratica e troviamo soluzioni adeguate.

Sì, non è un problema! 
È possibile passare a un piano superiore in qualsiasi momento nel backend e contattare support@mpskin.com se si desidera effettuare un downgrade.
È anche possibile passare dal pagamento mensile a quello annuale; se si desidera passare dal pagamento annuale a quello mensile, basta contattare il team di supporto.

Se si desidera passare da un piano inferiore a uno superiore, l'importo già pagato verrà accreditato su base proporzionale.

La cancellazione avrà effetto solo dopo la scadenza dell'abbonamento già prenotato, nel qual caso non ci sarà alcun rimborso per il periodo rimanente.

La cancellazione avrà effetto solo dopo la scadenza dell'abbonamento già attivo, nel qual caso non è possibile alcun rimborso per il periodo rimanente.

Se si desidera annullare l'abbonamento, è possibile farlo autonomamente nel backend o inviare un messaggio a support@mpskin.com.